品牌經營-百年老店選拔-2020優良老店票選網站評選方式-詹翔霖老師

品牌經營-百年老店選拔-2020優良老店票選網站評選方式-詹翔霖老師 百年老店選拔-2020優良老店票選網站評選作業 評選作業： 一、 評選委員會：由主辦單位邀集產、官、學專家 ，依據創新應用、經營策略與績效、品牌行銷等領域，組成專業評審小組，負責評選與實地訪查等相關作業。 二、 評選方式： 評量項目 配分 說明 初審 10% 評選委員會就申請書面文件完整性進行審查，占總評選分數10%，依各評分標準進行評分，擇優選前20家進入複審。 複審 70% 實地訪查 60% 主辦單位安排評審委員進行實地審查，審查時間約60分鐘，評審委員將依據評分項目給分。 網路票選10% 將進行網路公開票選作業，最後統計之得票數，並依名次排序得分。有違反投票規定，發生灌票行為等，經查證屬實者，提交評審委員會議審議，視其行為輕重扣減本項配分，情節重大者以0分計算。 1. 投票網站：http://100vote.com.tw/ 2. 投票規則：每日每一個IP帳號可投一票，FB按讚分享亦可得一票。 決審 20% 評選委員會議綜合評比分數20％計算總分，依分數排序。以表揚12店家為原則，個別獎項名額則依報名參選比例配額，惟實際當選家數提請評選委員會議決，並由主辦單位發布得獎名單。 三、評選項目 評量項目 內容說明 優良臺灣老店/ 在地特色老店 創新菁英老店 創新應用 產品創新研發、數位整合與應用、在地特色開發、文化應用創新、服務體驗設計 25% 35% 經營策略與績效 經營理念、目標願景、營運策略、永續經營(接班傳承策略)、文化特色保存、企業社會責任(兩性平權、環保)、商業模式、經營績效、未來發展等 25% 25% 品牌行銷管理 品牌與市場定位、品牌識別設計(CIS)、通路多元拓展管理、社群經營管理、行銷推廣策略(如故事行銷、文化創意行銷、媒體廣宣、危機管理)、環保理念推廣(如綠色標章申請)等 20% 20% 安全與環境管理 製程標準化、品質管理、產品衛生安全及溯源管理、環境整潔舒適、物料倉儲管理、檢驗報告、產品合格認證標章等 15% 10% 服務品質管理 服務品質與流程、顧客關係管理(客訴處理、顧客滿意度)等 15% 10% 加分項目 公司福利(加薪機制、友善環境)、外語訓練、得獎紀錄及證書 5% 5% 四、表揚方式： 1.晉見首長：由評選委員會評選出「優良臺灣老店」、「在地特色老店」、及「創新菁英老店」，訂於109年10月下旬安排晉見首長。 2.公開表揚：得獎店家於109年10月30日商人節慶祝大會接受表揚，由經濟部商業司與本會共同頒發獎狀(座)。 3.媒體專刊露出： (1)商人節專刊介紹109年優良創新老店經營理念、產品特色、店家歷程等，於109年10月30日當天發予得獎人及全體觀禮佳賓。 (2)109年10月30日商人節當天於財經新聞報刊登表揚店家資訊，並公布於全國商業總會網站「最新活動」專區及「百年暨一甲子老店聯誼會」網站及臉書等。 (3)拍攝得獎店家短片並經剪輯後，於109年10月30日商人節頒獎典禮大會現場播出，頒獎典禮錄影並擇日於電視轉播，並於Youtube、臉書及聯誼會官網上傳得獎店家影片。