連鎖企業管理報告-詹翔霖

五專觀光事業系五年A

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* 知 名 運 動 品 牌 * 愛 迪 達 創 立 歷 史

1920 第一雙訓練鞋

* Adi Dassler 製造第一雙訓練鞋,在20平方公尺、沒有電的洗衣間開始了他的傳奇故事。

1924 創立Dassler Brothers OHG

* 包括Dassler的家族成員,一共12個人,每天製造50雙鞋子。Adi及他的兄長Rudolf將公司名稱登記為〝Dassler兄弟公司〞。

(Dassler Brothers OHG)

1927 第一家生產工廠成立

* Dassler兄弟,AdiRudolf租下一間工廠並創立Dassler兄弟運動鞋廠(Dassler Brothers Sports Shoe Factory)25名員工每天製作100雙鞋子。

* Adi Dassler創立工廠三年後,他買下了這間工廠及相鄰的一間小屋和土地。

1928 阿姆斯特丹奧運會上Dassler的鞋子首次豋場

* 在阿姆斯特丹奧運會上,Dassler製作的鞋子第一次在奧林匹克場上出現。

1931 網球鞋問世

* Dassler的網球鞋問世。

1936 Jasse Owens成為柏林奧運會場上最風雲的運動員

* Jasse Owens在柏林奧運會上穿著Dassler所製作的運動鞋,一共贏得四面金牌,成為柏林最出風頭的運動員。在他所參加的12項比賽中,他幾乎每項都破世界紀錄。

* Adi的兒子Horst出生。

1938 Adi Dassler買下第二家在德國Herzogenaurach的工廠

1948 Adi與Rudolf兄弟分道揚鑣

* AdiRudolf分道揚鑣,Adi創立了AdidasRudolf則創立了Puma

* 在創立公司不久後,Adi註冊了著名的〝三條線〞為公司商標,這三條線的本意是用於穩定腳步。而Adidas成為正式的公司名稱。

1952 赫爾辛基奧運上Zatopek成功的故事

* 在赫爾辛基奧運上,Adidas是最多人穿的運動鞋品牌。

* Emil Zatopek在穿著Adidas運動鞋在一週內贏得三面金牌。三面金牌來自5000公尺,10000公尺長跑及馬拉松賽,直到現在,這ㄧ項輝煌成就仍無人能超越。

* 同時,他的妻子也贏得標槍冠軍。

1954 德國國家足球代表隊成為世界冠軍

* 德國國家足球代表隊穿著革命性的釘鞋,第一次贏得世界盃冠軍。而在這ㄧ年,共計有450000雙鞋子製造販售。

1956 Horst Dassler在墨爾本奧運會上為Adidas做宣傳

* 在墨爾本奧運會上為Adidas做宣傳,開始了現代運動的宣傳方式。

* Adi簽出第一份授權書給GjoikNorwegian

1959 在法國及Scheinfeld設立新的工廠

* AdiKhe的兒子,22歲的Horst開始了他被賦予預備接手Adidas的重要工作──不僅在法國設立一處工廠,並在Scheinfeld設立了第二家位於德國境內的工廠。

1960 Adidas在羅馬奧運會上成為了大會指定贊助商

* Adidas成為了羅馬奧運會的指定贊助商,共計有百分之75的田徑選手穿的是Adidas的運動專用鞋。

* 從小罹患小兒麻痺症的Wilma Rudolph贏得了三面金牌。

1961 Adidas開始有了衣服及球類商品

* Adidas開始製作販售衣服及球類商品。

1962 Adidas的田徑套裝問世

* 側邊缝有三條線的運動套裝開始製作上市。

1962 東京奧運會

* 在東京奧運會上有百分之八十的運動員穿的鞋子有著三條線的商標。

1968 第一雙專業慢跑鞋〝Achille〞出現在墨西哥奧運會上

* 在墨西哥奧運會上,由Adidas所贊助的運動員再度成為了眾人注意的焦點,他們共計奪得了37面金牌,35面銀牌及35面銅牌。

* 第一雙專業慢跑鞋〝Achille〞問世。

1972 三片葉商標〝Trefoil〞出現

* 三片葉商標〝Trefoil Logo〞首次出現在世人面前,它點出了奧林匹克的精神,連結了三塊大陸版塊。在目尼黑奧運會上,Adidas再度成為大會贊助指定商。

* 德國國家足球代表隊穿著Adidas的足球鞋出賽歐洲盃足球賽。

1974 世界盃足球

* 在德國主辦的世界盃足球賽中,約計有百分之八十的球員穿著Adidas的運動鞋;德國再度成為世界冠軍。

1975 Adi Dassler進入〝National Sporting Goods Association〞名人堂

* Adi Dassler成為了第一位進入〝美國運動商品協會〞

(National Sporting Goods Association)名人堂的非美籍人士。

1976 蒙特婁奧運

* 在蒙特婁奧運會上,共計有百分之八十三的運動員穿著Adidas的運動鞋,他們共贏得75面金牌,86面銀牌及88面銅牌。

* 暱稱〝The Horse〞的Alberto Juantorena穿著最新設計的〝調整型釘鞋系統(Adjustable Spike System)〞,贏得了兩面金牌。

* Adidas加強冬季運動的活動。

1978 Adi dassler去世

* Adi dassler由於心臟病去世,享年78歲,他的遺孀Khe,接手公司營運。

* 這個時候,Adidas每年已經可以製造出四千五百萬雙鞋子。

1983 ISL─International SportsCulture and Leisure創立

* Horst Dassler創立了〝International SportsCulture and Leisure〞,全世界第一家致力於運動活動籌備的行銷公司。

1984 Khe辭世

* Khe Dassler去世,由Horst接手公司。Horst獲贈奧林匹克大會所發贈的最高榮譽勳章。

1987 葛拉芙(Steffi Graf)登上世界女子網壇第一名

* 1985年與Adidas簽下合約後,葛拉芙在今年登上了世界女網排名的冠軍寶座。

* 同年,Horst Dassler去世,享年51歲,無法完成他欲讓公司稱霸世界的雄心壯志,並也讓公司逐漸步入危機當中。

1990 德國國家足球代表隊成為世界冠軍

* Adidas贊助的德國國家足球代表隊贏得了世界盃冠軍。Adidas成為了法人公司,但Dassler家族仍是保有股權。

1990 Bernard Tapei購入大部份的Adidas股份

* Bernard Tapei買進了超過百分之八十的Adidas股份。自此,Adidas不再是家族企業體制。

1994 Robert Louis Dreyfus擔任總裁後,加速了Adidas公司內部的改變

* 瑪丹娜這ㄧ類的趨勢創造者穿著70年代的復古鞋及衣服。

* Robert Louis Dreyfus擔任總裁後,加速了Adidas公司內部的改變。

* Adidas為美國足球世界盃的大會贊助廠商。

1995 革命性的〝Predator〞足球鞋上市

* Adidas革命性的〝Predator〞足球鞋上市,帶領世界足球鞋的新風潮,並也讓Adidas在銷售及獲利數字直線上升。

* Adidas並第一次與德國Bundesliga俱樂部聯合舉辦〝Adidas Predator盃足球賽〞,以尋找年輕具天份的足球員。

1996 Adidas Logo進入新的里程

* Adidas選擇新的在奧林匹克100周年慶的同一年來慶祝創立以來的成就以及預祝未來的勝利,並以〝we knew then -- we know now〞作為公司經營信念。

* 設計新的Adidas Logo,代表公司品牌的專業與未來。

* 在雅典奧運會上,Adidas共贊助33個國家,5000位運動員,並贊助大會26項比賽中的21項比賽用品。

* 沒有一家運動品牌曾贊助像Adidas那樣多的運動員在那麼多項運動項目中這樣多年。

1997 新的時代開始

* 新一代Adidas運動選手不僅增進了在他們的運動技巧的表現,更加襯托出Adidas商品的現代化設計。

* 在多次溝通下,Adidas贊助了多位年輕的運動選手──籃球巨星小飛俠寇比布萊恩,網球好手辣妹庫妮可娃及足球選手黃金右腳貝克漢。

* Adidas宣佈合併了法國所羅門集團(Salomon Group)一家世界性的冬季運動商品品牌。合併後新公司名為〝Adidas Saloman AG

* 德國〝Manager Magazine〞頒贈Robert Louis Dreyfus為年度最佳經理人。

* 知 名 運 動 品 牌 * 愛 迪 達 產 品 歷 史

1922 Adi Dassler製作第一雙鞋子

* Herzogenaurach Adi Dassler 製作他生平的第一雙鞋子,這是一雙由皮革做成的跑鞋。

* 由於當時沒有電力及製作的機器,所以全部的鞋子都是Adi親手製作的。

1925 第一雙手工製作有著鞋釘的跑鞋問世

* Adi Dassler特別為足球及田徑比賽研發專用鞋。

* 他當時也以不同的材質爲不同的距離的比賽設計不同的鞋子,以期達到減輕重量的目的。

1928 在阿姆斯特丹奧運會上,Dassler製作的鞋子第一次在奧林匹克場上出現

* Adi dassler所製作的鞋子第一次出現在奧林匹克會場上。

* 在阿姆斯特丹奧運會上,Adi十分的照顧〝他的〞運動員,並提供不同功能的運動鞋給不同的運動員。

1929 第一雙足球專用鞋問世

* Adi Dassler以皮革為外底及設計可拆式鞋釘,製作出第一雙專業足球鞋。

1931 Adi Dassler製作第一雙專業網球鞋

1932 德國運動員Arthur Jonath穿著Dassler的鞋子贏得第一面奧運金牌

* 德國運動員Arthur Jonath穿著由Dassler所贊助的鞋子贏得第一面奧運金牌。

1936 Adi Dassler與奧林匹克奧運會合作發展各式運動專用鞋

* 在與德國奧林匹克協會密切的合作下,Adi運用他的知識,爲不同的運動分類出所需要的不同功能。在此時,Dassler所生產的鞋子已經可分類為11種不同的運動種類了。

* 在柏林奧運會上,穿著Dassler所贊助的運動鞋的Jesse Owens,一共贏得四面金牌。

1950 足球鞋〝Simba〞問世

* Adi Dassler致力發展新的足球鞋。

* 第一雙全功能足球鞋〝Simba〞隆重上市。這一雙全功能足球鞋能凝聚較佳的抓地力,是專爲下雪、結冰及佈滿霜的場地所設計的。

1952 設計可拆換的徑賽專用鞋

* 歷史上第一次設計出可拆換的徑賽專用鞋及運動專用袋。

1954 Adi的足球鞋在世界盃中名揚世界

* 德國國家足球代表隊第一次贏得世界冠軍。

* Adi在柏林世界盃足球賽每一場比賽開始之前,都會為足球隊員觀察場地的情況,並運用他所設計出的革命性的可拆式鞋釘,調整足球員的鞋子,以期足球員能在各場比賽發光。

1956 聚酯纖維與袋鼠皮的使用

* Adi發展出革命性的設計概念─運用聚酯纖維做為鞋墊、袋鼠皮為鞋面來製作足球專用鞋。

* 他發展出第一個歷史上的空氣鞋墊概念,並設計出第一個鞋墊一半為尼龍材質的徑賽專用鞋。

1960 羅馬奧運會

* 羅馬奧運會紀念訓練鞋〝Italia〞上市。時至今日,這一雙紀念鞋款已經成為Adidas復古經典鞋款之ㄧ,並以限量的方式再復刻上市

1962 智利世界盃足球賽

* 在智利足球世界盃上,Adidas成了曝光率最高的鞋款品牌─在全部32場比賽中都有出現。

1962 三條線商品出現

* Adidas開始販售側邊有三條線的運動套裝。

1963 Adidas第一顆球類商品研發上市

1964 96克重的〝Tokio〞上市

* Adidas研發出最輕的訓練鞋〝Tokio 64〞,重量只有96公克。

1968 傳奇性商品〝Adilette〞首度問世

* 傳奇性的健康涼鞋〝Adilette〞及第一雙專業慢跑鞋〝Achill〞上市。

* Adidas是第一家以PU材質製造射入式釘鞋並提供一年保固的公司。

1972 鯊魚鞋問世

* Adidas結合了鯊魚皮及尼龍材質做為鞋底,發展出抓地力極佳的短跑專用鞋。

* 德國國家足球代表隊穿著Adidas的足球專用鞋贏得歐洲冠軍。

1976 專業慢跑鞋〝TRX〞問世

* Adidas開始發展冬季運動商品。

1979 有史以來最暢銷的足球鞋〝Copa Mundial〞問世

1980 德國國家足球代表隊再次奪得世界盃冠軍

* 德國國家足球代表隊全身上下穿著Adidas所贊助的運動衣及運動鞋,再次奪得歐洲盃冠軍。

1984 洛杉磯奧運會上,共124個國家代表隊穿著Adidas的運動服

* 參與洛杉磯奧運會的140個國家中,共124個國家代表隊穿著Adidas的運動服。

* 附有電腦的跑鞋問世。而這一款馬拉松訓練鞋,也被德國消費者測試協會評譽為最佳的運動鞋款。

1988 革命性的〝Torsion〞系統研發成功

* Adidas研發出〝扭力(Torsion)系統〞,時至今日,這ㄧ項科技仍被運用在Adidas商品上。

1991 〝EQUIPMENT〞問世

* Adidas的〝EQUIPMENT〞系列首次出現在Adidas產品線上,爲一種較注重商品功能及追求比賽表現的系列。

1994 〝Predator〞開始販售

* 在美國所舉辦的足球世界盃中,革命性的足球鞋〝Predator〞上市。

* 美國世界盃大會指定用球〝Questra〞為Adidas所研發的足球比賽專用球。

1996 在歐洲盃足球賽中,其中五個國家代表隊穿〝Predator〞足球專用鞋

* 在參與歐洲盃足球賽的16個國家中,共有5個國家的球員穿著Adidas的足球專用鞋。

* Adidas同樣為大會用球及裁判服飾指定贊助商。

* Adidas將創新研發〝TRAXION〞系統使用在足球鞋上,不僅造成空前的成功,也成為足球鞋研發史上的新的里程碑。

1998 Adidas爲世界盃足球賽的大會用球指定贊助商

* Adidas贊助世界盃足球賽的比賽專用球、大會人員、義工及裁判的服裝。

* 除了法國隊外,Adidas同樣也贊助了阿根廷隊、德國隊、南斯拉夫隊、羅馬尼亞隊及西班牙隊。

2000 Adidas的〝Silverstream〞足球專用用球為雪梨奧運會的指定用球

* 在雪梨奧運會上,Adidas證明了它的專業──贊助了大會28項中的26項比賽及超過3000位運動員的服飾,讓Adidas顯然成為了奧林匹克品牌。

* 而其中最令人印象深刻的,莫過於是澳洲17歲游泳小將索普(Ian Thorpe)所穿的Adidas EQUIPMENT的鯊魚裝(Full Body Swimsuit),這位澳洲之光一共贏得了三面金牌。

* 知名運動品牌 * 愛迪達 about Adi Dassler

成功的原因

一個男人,一種使命,一個品牌

* 〝一個很好的人〞

Adi Dassler是一個相當好的人〞。因為這樣的敘述,他的事情逐漸傳了開來,〝他是一個相當謙遜的人,但卻也不因為有了名氣而改變了他的本性。

Adi出生於1900113,父親名為Christoph,母親名為PaulinaAdi(Adolf的暱稱)不但是位麵包師,製鞋家,還是運動員及企業家。

為了能讓品牌永續經營,他將運動精神融入了創造力,這樣的一個真知灼見讓Adi Dassler時至今日仍然是一位傑出的人物。

Adidas的創立及成功改寫了運動及整個產業的歷史。

Adi Dassler是一個夢想家嗎?

* 只是想製造好鞋子

〝他當然是一位夢想家〞認識Adi的人都同意這個說法,〝但他並不是想要改變整個世界,而他也不是為了賺大錢,他僅僅是為了要製造出一雙好的鞋子罷了。〞

〝在他眼中最重要的一件事就是運動。〞Adi喜歡研究創新及製作,而對於行銷及銷售及獲利,他總是最後才會想到。

眾所注目的焦點

* Adi Dassler總是希望可以最接近運動員

直接與運動員及他們的訓練人員接觸有助於創造新的產品並不斷地改進己有的用品,這就是Adi畢生所努力的方向。

即使在75歲的高齡,他仍然時常運動──網球及游泳,而他同樣也經營Adidas直到他去世。

〝Adidas〞──運動的精神

* 〝對他而言,運動就是最重要的事!

這是Adi最喜歡的一句話。他是一個讓員工都願意為他效力的老闆。

由於他的創新性及那獨特的個性,讓他在待員工方面方式十分獨特。

龍頭

* Adi Dassler,一位夢想家,在他去世後不久榮獲這樣的尊稱!

由於Adi Dassler在業界的權威及聲名,在他去世後不久,被追稱為〝The Chief〞。

從洗衣間到奧林匹克運動大會

* 在世界大戰之後

在世界大戰結束後,Adi拒絕繼續以麵包師為業,他希望能依照他的理想來製造運動鞋。

他在他母親的洗衣室運用他以低價買進、來自被解散的部隊所剩餘的物資草創了公司。

Adi為他的鐵匠朋友克里斯多夫研製出他的第一雙鞋,一雙有著手工鑄造黑色釘子的釘鞋。

Dassler兄弟製鞋工廠

* 1927年創立第一個製鞋工廠

1923年,年僅23歲的Adi說服了他的弟弟Rudolf來加入他的公司,在1924年的6月,他將他們的小工廠登記為〝Dassler兄弟製鞋工廠〞。

在當時,這一對兄弟相反的個性互相彌補一些不足;Adi內向安靜,是個極佳的研究者,Rudolf卻是個活潑外向的銷售員。

蓬勃發現

* 生意迅速成長

他們不受到經濟壓力,讓他們的公司能一直迅速成長。

1930年,他們兄弟們買下了他們一直承租的工廠,並從他們母親的洗衣室搬了出來,因為那邊的空間已經不敷使用了。

1931年,他們將工廠重建為一棟三層樓的建築,並將工廠後棟命名為〝The Villa〞。

奧林匹克的年代開始

* Adidas開始參與奧林匹克運動會

Arthur Jonath1932年的洛杉磯奧運會中穿著Dassler的運動鞋贏得了一面銅牌,這也是Dassler在奧林匹克大會的第一個成功,並讓他們的公司發展益加。

他們成功地讓產品進入了國際比賽。在1935年,他們的年營收已經高於400000納粹馬克。

在德國,多數的國家代表運動員穿著Dassler的運動鞋。在1936年的柏林奧運會上,Jesse Owens穿著Dassler的鞋子贏得了四面金牌並改寫了五項世界紀錄。

1938年第二家工廠設立,在此時,公司已經可以每月製造出1000雙鞋子了。

第三帝國─納粹

* 1939年,Dassler工廠被納粹黨沒收

Adi Dassler還是不可倖免地受到政治情況的影響,被迫開始製造火箭砲,但情況證明製作鞋子的機器是不適合製造戰爭用品的。

經過一年的軍隊生活,Adi被要求回到工廠幫軍隊製造訓練鞋。

世界大戰

* 第二次世界大戰

Adi與他的家人幾乎毫髮未損的度過了第二次世界大戰。在1934年他與妻子Khe結婚,婚後他與Khe幾乎把時間都花在三個兒女上HorstIngeKarin身上。

成為國際性企業

* 在戰爭結束後

在戰爭結束後,美軍接收了〝Villa(工廠的後棟建築),並向工廠訂製了1000雙冰上曲棍球鞋。

再一次,跟25年前一樣,Adi再次買進了軍隊裡的一些舊物資做為製鞋原料。

再也因為他的想像力,所以他們可以在老舊的燃料筒中融合了舊的棒球套、帳棚及橡膠以製作出新的運動鞋。

家族企業

* Adi Dassler與拳王阿里

從一開始,Adidas就是一個家族管理的企業,並從家族中的〝長者〞─Adi做為最高管理者。

每天,他都會手中拿著記事本,走路繞工廠一圈,並將隨時想到的靈感記錄下來。他的員工也因為他的個性及表現敬稱他為〝首領(The Chief)〞。

他研究發展鞋子、球、衣服及其他配件。同時,他的妻子Khe也掌管著行政方面的事務。

Adi將全部心力都放在研究發展及哲學方面時,Khe擔任了總經理全權管理公司的財務。

從一開始就非常清楚Horst及他的四位姊妹有一天會接管公司,因此,對於孩子們的教育Adi一直非常關心。

新的運動行銷

* 與大眾連繫的新方式

Adi Dassler將他所有的精力都放在對產品的研究發展上。

他是第一位運用運動行銷方式讓世人了解他商品的企業。他開啟了以運動員做為商品活廣告的行銷模式。

非常多有名的運動員,例如Jesse OwensMuhammad AliFranz Beckenbauer,最後都成了Dassler家族的好朋友。

〝Forever Sports〞

* 1962年,Adi自己親自測試鞋子的品質

Adi1960年代對於增加產品的競爭性上有瓶頸。

他無法了解為什麼錢變得比追求運動表現還要重要。他自己賺進了百萬收入,但仍覺得這是無關緊要的事,他還是將他的精神花費在研發商品上頭。

對他個人而言,運動場上的競爭及表現遠遠超過財務的重要性。

努力追求完美

* 他希望能創造出最好的商品

他想要提供運動員符合他們需求的最佳運動鞋,直到他去世,這一直是他的行事原則。而700種發明及世界各地工廠的產權都是他追求完美的證據。

不傳統的教育方式

* Adi的能力相當令他的員工折服

Adi有著讓員工又敬又畏的特殊才能─在一眨眼的時間內從產品線上找出有瑕疵的產品。

假如員工忘記把固定器從鞋子的鞋墊中拿出來,或者沒有把鞋釘固定住,或是鞋子內襯並未車縫整齊,就會被Adi要求來一場非常不傳統的教育訓練。

在這樣的情況下,他就會要求未將瑕疵部份處理好的員工穿上這一雙鞋子走路繞一圈,這樣深刻的經驗就會讓員工更加小心地工作。

* 知 名 運 動 品 牌 * 愛 迪 達 結 論

我喜歡Adidas,因為喜歡所以我想做份報告來更了解它。

但我想我似乎是太天真了,事情果然沒有常人想像的那麼簡單,我遇到很多很多的困難,剛進到Adidas台灣分公司的官方網站時,我發現我能使用的資料實在少的可憐,而且最重要的是,〝它居然不能copy!〞,我的天啊,這是上天在考驗我的打字技術嗎?好吧,既然事實是如此我也認了,我花了兩天的時間打了以上的文字,不過這還不是最糟糕的,當時的我想,台灣官網沒有需要的資料,那我找總公司總行了吧,所以天真爛漫的我就滿懷期待的開起美國總公司的官網,那時我只有一種感覺,我可不可以換題目啊,密密麻麻的英文字出現在我的電腦螢幕上,我頭皮發麻有種想哭的衝動,不過我還是有把它看完啦,但真的沒有我要的資料耶,我也嘗試過寫了e-mail,但學生真的沒有人會理會,我想我盡力了。

不過就我這幾天做報告對Adi Dassler先生的了解,我分析他的成功原因:

* 他熱愛運動,所以他常以消費者的角度來觀看產品,創造出消費者認為最好的產品。

* 他要員工感同身受的穿上瑕疵品,希望能記取教訓,以製造出最優良的品質。

* 因為他熱愛運動,所以他對運動有著源源不絕的想法,創造出一匹又一匹獨一無二的獨創性產品,就算遇到了瓶頸,也不顧身段的回到原我的親自測試產品品質。

* 他覺得運動遠遠超過財務的重要性。

* 對於自己的接班人,他也花費了無數的心力。

* 對於廣告行銷,他是以運動員做為活廣告的先驅,名人是最能帶動產品銷售的熱潮。

* 他以最低的成本,也就是買進了軍隊裡的一些舊物資做為製鞋原料,做出最優良的運動鞋。

我想,人不管做什麼事,都要對做的那件事有著高度的興趣,要不然很容易有倦怠的情形發生,做起事來虎頭蛇尾,Adi Dassler先生就是靠著他對運動的熱誠,才有今天的Adidas事業,人常說成功需要10%的運氣及90%的努力,Adi先生就是靠著他的努力及善用他的運氣,創造出另一領域的運動王國。

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